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¿Qué tienen las asesorías para aplicar su propio marketing? Primero de todo, hay pocas asesorías de empresa que hacen marketing, así en general. Ni bueno ni malo, no hacen más que acciones sueltas la mayoría de ellas. Es por eso que te voy a hablar de marketing para asesorías. Sector especial, marketing diferente.
Soy partidaria de la especialización. Al igual que un asesor se especializa en laboral, fiscal o contable, soy fiel defensora de la especialización en marketing por sectores ya que ¿cómo le vas a hablar a un asesor de realizar un lanzamiento de marketing en pleno mes de enero?
Personas que hemos vivido en primera persona lo que es trabajar en una asesoría conocemos hasta la angustia que supone hablar de marketing digital en una época en la que nos pilló una pandemia por sorpresa y tuvieron que ponernos las pilas de forma más acelerada. Al final, esto tenía que llegar y el sector de la asesoría todavía sigue muy atrás en términos de digitalización y no digamos ya, de marketing.
Pero vamos al lío porque te voy a decir por orden, las acciones de marketing que debes tener en cuenta para tu asesoría.
Email marketing
Te lo nombro el primero para hacerte pensar: ¿cuántos clientes tienes? ¿cuántos correos electrónicos tienes parados sin apenas utilizar? Vamos a darle vida a eso porque conversar con tus clientes (si es a diario mejor) es la manera más beneficiosa de elevar tu negocio, estar presente en sus cabezas y vender más servicios.
Un dato importante. Cada día estamos expuestos a unos 6.000 impactos publicitarios. ¿Qué te hace pensar que enviar un email a la semana o dos, o tres incluso, es una mala estrategia? No te creas el ombligo del mundo y a escribir.
En mis formaciones siempre comento dos cosillas, una te la desvelo aquí y pasa por crear listas y segmentar por sectores ya que de esa manera los emails que envíes van a tener relevancia para el cliente o potencial cliente que lo recibe.
La otra es más complicada de explicar en un post como este pero hay una estrategia muy muy buena para activar esa mina que tienes seguro en tu asesoría y aplicar un buen marketing para asesores.
Dale vida al a newsletter y no lo confundas sobre todo con enviar emails, son conceptos y acciones diferentes.
Blog
Si estás aquí deberías tenerlo muy claro. El poder de un blog aumenta con los años y si la gente sigue escribiendo en ellos es porque funciona. A parte de gustarle a google (eso es algo bueno a tu favor), tener en cuenta un blog es una de las estrategias ganadoras del marketing para asesorías. Te hago otra pregunta ¿eres consciente de la cantidad de temas que puedes escribir para tus clientes? Consejo vital: sin tecnicismos mejor y realizando un buen estudio de palabras clave, que son esos conceptos o palabras que sabes que están buscando tus clientes. De esa forma te encuentran, van a tu blog, te conocen…
Copywriting
Vamos a decirlo en español:
escritura persuasiva. Esto es. La forma de escribir de modo que el lector quiera seguir leyendo, quiera comprarte por supuesto, y se quede contigo. No existe marketing digital (o no) que no tenga buenos textos. Si hay textos malos, no es buen marketing. Punto. Ve pensando en el copywriting para asesorías, porque te va a dar muchas, muchísimas alegrías.
Por el momento quiero que tengas presente esta disciplina ya que escribir buenos textos es una de las claves del marketing para asesorías. Y, aunque somos de números, debemos prestar atención a los textos.
Leadmagnet
Después de conocernos, sería estupendo un regalito, un detalle, una dosis extra de confianza en los servicios que ofreces. Tener un apartado (lo más visible posible) en tu web en donde ofrezcas algo a cambio de un email estaría bien. A esto se le llama leadmagnet. Puedes verlo en esta misma web. Ofrezco una guía para asesores, la guia salvavidas para asesores en el mundo digital. Si no te la has descargado hazlo porque dentro además aprenderás la estrategia y las tripas de un buen marketing para asesorías. Captar un nombre y un email de tus visitantes te da permiso para escribirle luego (recuerda el punto 1 de la newsletter), generando esa confianza posterior ya tienes mucho ganado.
Web
No te la he nombrado hasta ahora porque, para mí, aunque la web es tu casa, si no la llenas de contenido con un buen blog y le indicas al visitante qué ha de hacer (descargar el leadmagnet) pues… el tema flojea. Y sé, soy consciente de que todas las asesorías de empresa piensan en la web como entrada a su plan de marketing. Nada más lejos de la realidad.
Antes de encargar tu web a la agencia de marketing más molona o a la del programador del barrio hay infinidad de detalles que debes saber pero desde luego hay algo más importante que forman la base de toda la estrategia. La marca.
Marca personal y corporativa
No quiero dar pie a confusiones. La marca no es un logotipo, ni un eslogan ni unos colores para tu negocio. Una marca personal es algo que va mucho más allá. Tus valores, tu personalidad de marca, identidad verbal, como hablas, qué ofreces de valor y diferenciador a tus clientes. Esto se estudia antes, créeme si te digo que marca un antes y un después en un negocio cuyo marketing brilla por sí solo. No todo el mundo está dispuesto a trabajar antes una escalera de valor, una honestidad, valores y por supuesto una marca personal y/o corporativa. No te quedes con que tienes un negocio sino en tener un negocio memorable.
Estrategia
Venga que la estrategia es divertida. Ofrecer contenido de valor y luego vender, Crear una necesidad de servicio en tu potencial cliente y luego vender. Entretener a tu potencial cliente y luego vender. La estrategia bien definida te acercará a vender y para ello tienes, o debes, marcarte unos objetivos claros. El marketing para asesores no debería basarse en escribir cuatro posts en redes sociales, con tu número de teléfono (me parece horroroso) y con una llamada a la acción de «comprame por favor, estoy desesperado». No bromeo pero muchos asesores en sus redes suenan así.
No hablemos del todo gratis ni del «tus intereses son mis intereses». Que no, que tu potencial cliente no es tonto. Marca objetivos, sé honesto y comunica honesto.
No les tengo manía pero las redes sociales hacen mucho daño a profesionales que todavía no las utilizan y a los que si, a veces, porque lo hacen como si fueran influencers. Primero de todo, influencer no eres, serás influyente en las decisiones empresariales de tus clientes, debería ser así. Pero no te van a llover millones por ponerte a bailar al ritmo del IVA ni por tener 100000 visualizaciones de vídeos en Instagram. Eso no va por ahí. Las redes sociales pueden ser tu trampolín, tu puente para derivar (siempre) a tus clientes a tu web, a tu email y venderles. Así que las redes sociales no son una estrategia, son un medio más para tener en cuenta en el marketing de tu asesoría. No te obsesiones porque a medida que vayas trabajando ya lo irás viendo.
Publicidad y seo
Una vez pensaba en que la publicidad es la guinda del pastel del marketing para asesorías y del marketing digital en general. Lo es. Gracias a la publicidad puedes darte a conocer en más mercado, a más clientes, vender más. Si, he insistido mucho en la palabra venta a lo largo del artículo. Si no quieres vender, quizás no sea para ti. Si quieres vender atento al tema de la publicidad.
Últimamente salen «expertos» de publicidad y marketing como champiñones. Ya no sabes a quienes hacer caso (lo sé) pero con esto de la publicidad seguro que has oido alguna vez algo así como: «gana 10 clientes a la semana con una inversión en facebook de xxx€». Pues si y no.
Doy fe de que la publicidad puede hacerte ganar dinero, mucho. Pero para eso deberías tener algo potente detrás: un buen servicio, una buena web, blog, redes (más que nada si publicitas en redes ponlas bonitas). Habrá quien te quiera vender una campaña publicitaria por 450€ o 1000€, me da igual el precio, lo que no me da igual es cómo te la quieran hacer:
- Ten trabajada tu marca, valores, escalera de servicios.
- Ten trabajado tu blog, web y deja presentables tus redes.
- Aprende a saber a quien contratar.
Conclusiones del marketing para asesorías
En un sector en el que hay mucho novato digital es normal tener dudas, no saber a quien ni qué contratar. Normal. Si es que yo pasé por ahí también, pero por suerte fue hace muchos años. En 2009 cuando recién llegaba facebook a nuestras vidas. Tuve margen de aprendizaje pero cometí muchísimos errores. Los mismos que me permiten ahora hablar de marketing para asesorías y marketing digital en general sin tener que prepararme nada. Tener las cosas claras a la hora de contratar a alguien que haga una web para una asesoría, quien la diseña, quien elabora la estrategia…etc.
Espero haberte despejado alguna duda, el paso a paso ya lo tienes, los palos a tocar también.
¡Muchos éxitos!
